Định nghĩa dữ liệu
Các trang pháp lý dùng cùng cách hiểu về dữ liệu cá nhân, dữ liệu thiết bị và hồ sơ giao dịch. Nhờ vậy bạn không phải đối chiếu nhiều cách gọi khác nhau.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư của ic2
Chính sách quyền riêng tư của ic2 giải thích dữ liệu nào được ghi nhận khi bạn mở tài khoản, đăng nhập và dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPay
Phạm vi xử lý dữ liệu tại ic2
ic2 xử lý dữ liệu cá nhân để tạo và bảo vệ tài khoản, xác nhận phiên đăng nhập, đối soát giao dịch, hỗ trợ yêu cầu của bạn và vận hành dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu có thể gồm tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị, địa chỉ mạng, lịch sử
truy cập, hồ sơ xác minh và mã tham chiếu từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi chỉ chia sẻ phần cần thiết với nhà cung cấp hạ tầng, đối tác xử lý giao dịch và nhóm hỗ trợ liên quan. Khi dữ liệu không còn cần cho mục đích nêu trong chính sách hoặc yêu cầu lưu trữ hợp lệ, chúng
tôi xóa, ẩn danh hoặc giới hạn quyền truy cập nội bộ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KÊNH LIÊN HỆ
Cách liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu đang lưu, sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu bản sao hồ sơ, hãy dùng kênh phù hợp bên dưới. Chúng tôi đọc yêu cầu theo ngữ cảnh tài khoản ic2, kiểm tra quyền sở hữu trước khi phản hồi và tránh gửi dữ liệu nhạy cảm qua kênh chưa xác minh.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới hộp thư bảo mật của ic2 khi bạn cần bản trả lời có dấu thời gian. Hãy nêu tên tài khoản, kênh liên hệ và phạm vi dữ liệu muốn kiểm tra.
Biểu mẫu tài khoản
Trong khu vực tài khoản, biểu mẫu quyền riêng tư giúp bạn chọn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi gắn yêu cầu với phiên đăng nhập đã xác minh.
Trò chuyện hỗ trợ
Kênh trò chuyện xử lý câu hỏi ngắn về chính sách và cách gửi yêu cầu chính thức. Nhân viên sẽ không yêu cầu mật khẩu hoặc mã xác thực dùng một lần.
KIỂM DUYỆT NỘI BỘ
Cách chúng tôi kiểm tra chính sách
Chính sách này được duy trì bởi nhóm vận hành tài khoản, bảo mật và chăm sóc khách hàng của ic2. Mỗi lần quy trình đăng nhập, xác minh hoặc đối soát...
Lịch kiểm tra
Chúng tôi đặt lịch xem lại nội dung chính sách theo chu kỳ nội bộ và sau thay đổi hệ thống lớn. Mỗi lần kiểm tra tập trung vào dữ liệu thu thập, mục đích và thời gian lưu.
Nhật ký thay đổi
Khi câu chữ được chỉnh sửa, ic2 ghi lại phần thay đổi, lý do và nhóm phụ trách. Cách này giúp bạn hiểu chính sách được cập nhật theo quy trình có kiểm soát.
Ngôn ngữ Việt
Chúng tôi ưu tiên tiếng Việt rõ nghĩa để bạn đọc được chính sách mà không cần suy đoán thuật ngữ. Từ kỹ thuật được giải thích theo ngữ cảnh tài khoản ic2.
Kiểm soát truy cập
Dữ liệu chính sách mô tả chỉ được nhân sự có vai trò phù hợp truy cập trong hệ thống nội bộ. Quyền xem được phân tách giữa hỗ trợ, bảo mật và đối soát.
Mã hóa phiên
Các phiên đăng nhập và biểu mẫu quyền riêng tư dùng kết nối mã hóa. Chúng tôi khuyến nghị bạn gửi yêu cầu sau khi đăng nhập để giảm rủi ro nhầm tài khoản.
Đối chiếu yêu cầu
Trước khi cung cấp hoặc sửa dữ liệu, ic2 đối chiếu thông tin nhận dạng với hồ sơ tài khoản. Bước này bảo vệ bạn khỏi yêu cầu mạo danh hoặc yêu cầu thiếu căn cứ.
ĐỒNG NHẤT VĂN BẢN
Sự nhất quán giữa các trang pháp lý
Chúng tôi giữ chính sách quyền riêng tư đồng bộ với các trang pháp lý khác của ic2 để bạn không gặp mô tả mâu thuẫn. Khi một trang nhắc đến tài...
Mục đích xử lý
Nếu dữ liệu được dùng để bảo vệ tài khoản, hỗ trợ hoặc đối soát, mục đích đó được nêu nhất quán. Chúng tôi tránh mở rộng mục đích bằng câu chữ mơ hồ.
Thời gian lưu
Mốc lưu trữ được mô tả theo nhu cầu vận hành, yêu cầu pháp lý và an toàn tài khoản. Khi mốc thay đổi, nội dung liên quan được rà lại cùng lúc.
Quyền của bạn
Các quyền yêu cầu truy cập, sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý được trình bày cùng cách gửi. ic2 không đặt thủ tục khác nhau giữa các trang pháp lý.
Cookie phiên
Mô tả về Cookie tập trung vào đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và bảo vệ phiên. Chính sách quyền riêng tư liên kết phần này với cách dữ liệu thiết bị được xử lý.
Đối tác kỹ thuật
Khi chúng tôi dùng nhà cung cấp hạ tầng hoặc xử lý giao dịch, vai trò của họ được mô tả theo chức năng. Dữ liệu chia sẻ chỉ phục vụ phần việc cần thiết.
Cập nhật văn bản
Ngày cập nhật và phạm vi thay đổi được đặt ở vị trí dễ thấy. Bạn có thể quay lại trang này để xem chính sách mới có ảnh hưởng đến tài khoản không.
BỐ CỤC MINH BẠCH
Các điểm hiển thị trong chính sách
Trang này được sắp xếp để bạn tìm nhanh phần liên quan đến quyền riêng tư, không phải đọc một khối văn bản dày đặc. Mỗi thành phần...
Ngày hiệu lực
Khu vực ngày hiệu lực cho biết phiên bản chính...
Mục lục neo
Các liên kết neo đưa bạn tới phần thu thập...
Thẻ ngữ cảnh
Thẻ ngắn dưới phần mở đầu nhắc đến tài khoản...
Khối quyền yêu cầu
Khối này gom các quyền truy cập, chỉnh sửa và...
Dải bảo mật
Dải bảo mật giải thích ngắn về mã hóa, phân...
Liên kết liên quan
Các liên kết tới trang Cookie và điều khoản tài...
Câu hỏi về quyền riêng tư ic2
Chúng tôi ghi nhận dữ liệu bạn cung cấp, như tên đăng nhập, số điện thoại, email và chi tiết xác minh cần thiết. Hệ thống cũng lưu thời gian tạo tài khoản, thiết bị và địa chỉ mạng để bảo vệ phiên truy cập.
ic2 lưu mã tham chiếu, trạng thái giao dịch, thời gian xử lý và kết quả đối soát. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi mật khẩu ví điện tử và chỉ dùng dữ liệu giao dịch để xác nhận hồ sơ tài khoản.
Bạn có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu tài khoản hoặc email bảo mật. Trước khi phản hồi, chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản để tránh cung cấp dữ liệu cho người không có quyền.
Thời gian lưu phụ thuộc vào mục đích xử lý, yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xóa, ẩn danh hoặc giới hạn quyền truy cập nội bộ.
Có, phần Cookie liên quan đến nhận diện phiên, ghi nhớ tùy chọn và bảo vệ đăng nhập. Chi tiết kỹ thuật có thể nằm ở trang Cookie, nhưng nguyên tắc xử lý vẫn nối với chính sách này.
Hãy đăng nhập và gửi yêu cầu chỉnh sửa qua biểu mẫu, kèm chi tiết cần thay đổi. ic2 sẽ đối chiếu hồ sơ trước khi cập nhật để tránh sửa sai tài khoản hoặc dữ liệu giao dịch.